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FXGTの出金拒否問題とは?原因と対策を徹底解説

FXGTの出金拒否問題 FXGT 評判

FXGTで出金拒否されたという声はネット上に存在していますが、その全てはトレーダーに原因がありFXGTには問題がないことが分かっています。

チャートくん
チャートくん

FXGTは国際的な金融ライセンスを保有している関係から不正がないか監査を受けているんだ。だから不当な出金拒否なんて不可能なんだよ。

リカクちゃん
リカクちゃん

FXGTはXMなどと並び日本人トレーダーも大勢いるからむしろ信頼できる海外FX業者なのよ。

そこで今回は、トレーダーがどんなミスをやらかせば出金拒否をされるか?原因と対処方法を紹介してみました。

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FXGTは不当な理由で出金拒否されることはない

先ほども紹介しましたようにFXGTは金融の国際ライセンス(セーシェル金融庁・FSA証券取引業者免許番号SD019など複数) を保有しています。

2019年に運営を開始してから今までにライセンスの停止や剥奪になった記録はないため運営上で全く問題を起こしていないことが分かっています。

つまり出金拒否をされた人というのは不当な出金拒否をされたのではんくマネーロンダリングの疑いがかかった人や出金条件を満たす前に出金申請した人など真っ当な理由で出金拒否されていると判断できます。

リカクちゃん
リカクちゃん

実際、私の周囲でもFXGTで出金拒否されたなんて話は聞いたことがないわよ。

チャートくん
チャートくん

FXGTは1億円の出金も問題なくできる「億の出金ができる海外FX業者」だからそれだけで信頼性の高さがうかがえるよ。

FXGTで出金拒否される原因9選

FXGTで出金拒否される理由は具体的には以下のような複数のケースがあります。

  1. 本人確認が承認されていない
  2. ボーナスの出金条件が未達成
  3. 出金方法がルールに合っていない
  4. システムエラーやメンテナンス
  5. 同一人物/同一IPからのアクセスが判明
  6. クレカの承認前に出金申請した
  7. クレカの入金額を超える額を出金申請した
  8. ゼロカットシステムの悪用が判明
  9. 不正取引(アービトラージなど)

1.本人確認が承認されていない

FXGTをはじめ、多くの海外FX業者ではマネーロンダリング防止(AML)やKYC(Know Your Customer)法に基づき、アカウントの本人確認が必須となっています。

この手続きが未完了の場合は当然に出金が拒否されることがあります。むしろ出金してもらえたらそれはある意味でライセンスルールを無視している危険な業者だと言えます。

本人確認の対応策

アカウントの設定ページから本人確認書類(パスポート、運転免許証、住所証明などの画像)を提出し、KYC(本人確認のこと)の手続きを完了させる必要があります。

申請後に無事に承認されると出金が可能になります。

2. ボーナスの出金条件が未達成

FXGTでは他の大手業者と同じく口座開設ボーナス初回入金ボーナスが用意されていますが、この利益額を出金するには以下の条件をクリアする必要があります。

【FXGTの入金ボーナス 出金条件】
  • 2GTLot(=20万 USD相当額)以上の取引
  • 最低5回以上の取引

この2つの条件をクリアすれば利益額は出金できます。

(2024年9月から適用された最新規約です)

ちなみに、ボーナスそのものは出金できません。これは他の海外FX業者でも同じです。

対応策

ボーナス出金のためのトレード条件をクリアするまでトレードを繰り返せばいいだけです。

3.出金方法がルールに合っていない

FXGTは他の海外FXの多くと同様に原則として入金と出金は同一手段を使う必要があります。

ただしクレカ系の場合は利益額については銀行送金などの他の決済手段を使う必要があります。

対応策

入金に使用した手段を再確認して同一手段で出金申請を行います。その際には最低出金額よりも大きい金額を出金しようとしているか?も確認してください。

4.システムエラーやメンテナンス

FXGTや決済手段がメンテナンス中の場合は出金ができません。

対応策

公式ウェブサイトやサポートからのアナウンスを確認してシステムメンテナンスや不具合に関する情報を確認してください。

ただし不具合が出たばかりのタイミングだとアナウンスもまだ出てない可能性があるので少し時間を置いてから再確認されることをおすすめします。

5.同一人物/同一IPからのアクセスが判明

FXGTに限らずどこの海外FXでも1人アカウントしか作れません。

なので同一人物がFXGTのアカウントを複数作っている場合はボーナス狙いの不正行為と判断されている可能性があります。

対応策

FXGTにアカウントを複数作っていないか確認をします。使っているメールが1種類であれば過去にFXGTから届いたメールを確認すればアカウントを複数開設していないかすぐに分かると思います。

Gメールなど多くのメールサービスはメールの検索ボックスに「FXGT」と入れれば過去に届いたメールが絞り込めます。

6.クレカの承認前に出金申請した

クレジットカード入金をした人はその後の初出金前にクレジットカードの認証を済ませる必要があります。認証をしていないと出金は拒否されます。

これは他のクレカ入金できる海外FX業者も同じです。

対応策

出金画面で「クレジットカード認証ができてません」など表示されることがあるのでその場合は指示に従い、クレジットカードの表裏をスマホ撮影して画像をFXGTサイト内で提出すればOKです。

表示がない場合もやることは同じす。

公式サイトにログイン後「歯車」のマーク(設定)をクリックし、次に「法定通貨ウォレット」をクリックしたら「認証する」をクリックします。

認証の詳細です カードで出金する手順(「カード情報の認証手続きをする」の箇所をどうぞ)

7.クレカの入金額を超える額を出金申請した

クレジットカードで入金をした人は入金額分のみクレジットカードで出金(返金処理)する必要があります。

その際に入金した金額よりも大きな金額はクレジットカードで出金(返金処理)ができません。

対応策

もう一度、出金申請をやり直します。

入金履歴で入金額を確認し、入金額分をクレカで出金します。その後に、入金した金額を超える金額(利益額)は銀行送金などクレカ以外の出金手段を使えばOKです。

8.ゼロカットシステムの悪用(他FX業者との両建てなど)が判明

複数の業者間でゼロカットシステムの発動を利用してハイレバレッジで両建てをすれば損失側はゼロカットシステム発動で損失を抑えつつ、利益分はハイレバレッジが活きて大きな利益となります。

ただしこれはゼロカットシステムの利用として禁止されているので禁止行為となっています。

対応策

複数の業者を使うことは避け、FXGT内でも両建てを避けるのが無難な対処方法と言えます。

9. 不正取引の疑い(アービトラージなど)

FXGTでは取引の透明性を確保するために不正取引を厳しく取り締まっています。

ボーナスアービトラージ(ボーナスを利用した不正利益獲得)や取引活動に不審な動きがある場合、アカウントが一時凍結され、出金が拒否されることがあります。

対応策

もし出金が拒否された場合はすぐにサポートに連絡して具体的な理由を確認してください。

できればメールよりもライブチャットの方が早い対応が期待できるのでおすすめです。

場合によっては正当性を証明するために書類提出を求められることもあります。その場合はすみやかに対応してください。

リカクちゃん
リカクちゃん

相手も人間だからすみやかに丁寧な対応をすればきっと理解してもらえるわよ。

FXGTで出金拒否されば場合の対応策

もしもFXGTで出金拒否にあったらすみやかに以下の対策をとられることをおすすめします。

1. FXGTのサポートに問い合わせする

出金が拒否された際は、まずFXGTのカスタマーサポートに連絡をして「なぜか?」を確認しましょう。

その際はメールよりもやり取りが早いライブチャットを使うことをおすすめします。

サポートチームは出金が拒否された具体的な理由だけでなく解決方法も教えてくれます。

ライブチャットをやる時間がない場合はメールでも問題ありませんがなるだけライブチャットをおすすめします。

チャートくん
チャートくん

アカウント凍結だと理由は教えてくれないこともあるけど出金拒否の場合はその理由を教えてくれるよ。

2. アカウント情報と出金申請内容の再確認

まだFXGTを利用して間もないトレーダーの場合には出金拒否の理由が本人確認や取引条件の未達成というケースが多いです。

まずはアカウント情報の確認や出金申請内容の確認をしてください。

特に、本人確認の手続きが完了しているか、ボーナスの出金条件を満たしているか、入金時の方法と同じ出金方法を選んでいるか?は「3大あるある」なので真っ先に疑ってみてください。

3. 必要書類の再提出

出金手続きを拒否された際、追加の書類提出を求めてくるケースがあります。

前回の出金から1年ほど期間が開いてる場合や過去に出金したことがないくらいの高額出金をする場合はFXGT側も慎重になっているので出金前に念の為に本人確認を求めてくるケースがあります。

成りすましによる出金を防ぐための対応なのかもしれません。

FXGTで出金拒否されないためのポイント

出金拒否などのトラブルを未然に防ぐためには以下のポイントを押さえておくことが重要です。

1. 利用規約を熟読する

特に、出金条件やボーナス利用条件に関しては細かい部分まで理解しておくことが重要です。

チャートくん
チャートくん

まあ、正直なところ利用規約なんて事前に読むひとはほとんどいないと思うけど、100万円や500万円などまとまった金額を入金予定の人はざっと目を通しておいた方がいいね。

2. 本人確認を早めに完了させる

KYC手続きはアカウント登録後すぐに完了させておくと、出金時にスムーズです。

リカクちゃん
リカクちゃん

ベストなのは口座開設をしたらその流れで本人確認も終えておくことね。そうすれば初出金の際に慌てなくて済むし口座開設の勢いでやればラクよ。

3. 落ち着いて正確な情報を提供する

出金申請時には慌てて誤った情報を入力しがちです。

出金申請に不備があると処理は保留されて余計に時間がかかるから落ち着いてしっかりと入力を進めてください。

チャートくん
チャートくん

とくに利益がガッツリ出てる場合は気持ちが高ぶってるからサクサクと申請を進めてしまいがちだけどそこは気持ちを落ち着けて慎重にやろうね。

FXGTの出金拒否問題とは?原因と対策 まとめ

FXGTでの出金拒否についてネット上には複数の体験談が書かれていますが主な原因はトレーダー側の申請ミスでありFXGTに問題はありません。

FXGTは国際的な金融ライセンスを取得しており監査も受けているため不当な出金拒否は不可能だからです。

出金が拒否される主な理由は本人確認手続きの未完了、ボーナス条件の未達成、出金方法の不一致などがあげられます。

トレーダーは出金のための条件を満たしていないことに気づかず出金申請してしまい拒否されることが多いです。

例えばKYC手続きを完了しないと出金が保留されボーナスの出金条件を満たしていない場合も出金は制限されます。

また、システムエラーやメンテナンス中に出金が遅れることもあるので焦らず公式サイトの情報を確認してみることも大切です。

出金トラブルを避けるためにはなるだけ利用規約に目を通して理解しておくこと、それに本人確認手続きは口座開設後に続けて終えておくことをオススメします。

なお、ライバルのAXIORYで出金拒否される理由も同じようなものでした。どこも基本的には拒否する理由が共通しているようですね。

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