XMはJCBでも入金が可能ですがたまに「入金できない」という声も見かけます。
実はXMにJCBで入金できない場合は高確率で以下の７つの原因のうちいずれかが当てはまります。
JCBで入金できない原因はXMに限らず他の海外FX業者でも共通する”あるある”な原因がほとんどだよ。
XMにJCBで入金できない７つの原因（対処方法も）
- JCBが制限をかけているケース
- カードの発行銀行が制限をかけているケース
- 国際取引設定が無効
- XM側の一時的な問題
- 金額の制限
- 異なる名義のJCBを使ってる
- 本人確認手続き（KYC）の不備
XMにJCBで入金できない時は99％の確立でこれら７つの原因のうちいずれかが当てはまるわよ。
以下では原因と対処方法をそれぞれ解説してみたよ。
もしもXMのJCB利用を諦める場合には、他にも日本語対応した2社の海外FX業者でJCBが使えるのでそちらの利用をおすすめします。
また、上記の７つの原因に当てはまらない場合にはこちらも参考にどうぞ⇛ XMに入金できない原因と解決法をまとめた記事
JCBが制限をかけているケース
JCBが使えるはずのXMだけど実はJCBカードをどこで発行してもらったかによって海外業者への支払いが通るか拒否されるかの厳しさが違ってくるのよ。
厳しいケースの例としては「銀行」で発行してもらったJCBカードが有名です。
地方銀行でも大手銀行でもゆうちょ銀行でも銀行と名がつくところで発行したものは全般にエラー率が高いよ。
海外FX業者への直接の利用だけでなく海外サービスへの利用は”不正利用を防ぐためのセキュリティ”にひっかかりやすく結果としてエラーにされやすい傾向があるんです。
銀行とは反対にセキュリティにひっかかりづらいのはデパートや家電販売店で作ったJCBカードです。この場合は海外サービスへの支払いにもわりとスムーズに使えていることが多いです。
私の知人はANAのJCBカードをXM入金に使っているそうだけどとくに問題なく入金できているそうよ。
JCBのセキュリティにひっかかている場合の対策
JCBのセキュリティにひっかかっているかどうかを最初に確認する必要があります。
コンビニなど国内の買い物で支払いに使ってみて問題なければXMがセキュリティにひっかかっていると判断できるのでXMの入金には他のクレカもしくは他の入金方法を使う必要があります。
JCBカードの発行元が制限をかけているケース
これは先ほど紹介した「セキュリティにひっかかっている」に似たケースですが、今度はJCBのセキュリティではなくカードの発行元が海外への利用に制限をかけているケースが考えられます。
発行元というのは例えばJCB楽天カードなら楽天カードのことだよ。
制限をかけている理由は海外からの不正利用による被害を防ぐために「国内だけの利用」に設定しているからだと考えられます。
発行元がかけた制限にひっかかっている場合の対策
カスタマーサービスなど発行元の問い合わせ先に自分のJCBカードが海外への利用を制限されていないか質問をします。
もし海外への利用を制限されていたら解除してもらえば解決します。
仮にそれでもまだXMの入金にJCBが使えない場合は今後はJCBに問い合わせをしてみるしかありませんがJCBが海外への利用を制限している場合は他のカードか他の入金手段を使うしかありません。
XM側の一時的な問題
XMは定期的に入金システムのメンテナンスを行います。またその他にも突発的にシステムに問題が生じることもありメンテナンス中は入金ができない状況が発生します。
XM側で生じた一時的な問題への対策
まずはXMの公式サイトでメンテナンス情報が出ていないか確認をします。
何も情報がなければ自分のカードに問題がないことを確認（コンビニで何か買ってみる等）し、それでも問題なければXMのサポートに相談をしてみましょう。
入金システムにエラーが生じたばかりだと公式サイトにも情報が出てないことがあるわよ。
私の経験上だと、1～2時間ほど時間をおいて入金すれば問題なくJCBで入金できるようになっていたことが何度もあるわよ。
金額の制限（XMの限度額・JCBの限度額）
XMでは1回の入金ごとに上限額と下限額がそれぞれあります。
XMにおけるJCBの1回あたりの最低入金額は1万円、最高入金額は30万円（1日あたりは100万円）となっているため例えば5,000円の入金だとエラーになりますし30万円を超える金額もエラーとなります。
JCBカードで入金できる最低・最高の限度額にひっかからなければいいだけだから対策はカンタンだね。
次に、JCBカードについてですがカードは1枚ごとにそれぞれ利用限度額が決められています。
自分の限度額を確認をしておけば問題は解決します。
人によっては1枚あたり月間50万円までの人もいれば100万円やそれ以上の人など1人づつ異なります。これはJCBカード発行時や更新時に届く用紙に利用限度額が記載されているのでそちらで確認をするかアプリで確認できるケースもあります。
もし不明な場合はJCBのカード裏面に書かれた番号に問い合わせをすれば限度額を確認できますし、場合によっては限度額を上げてもらえる可能性もあります。
異なる名義のJCBを使ってる
XMはJCBで入金はできますがそれはXMに口座開設者と同名義でなければ入金は受け付けてもらえません。
これはマネーロンダリング防止のための対策のようです。
よくあるのが、自分のXM口座に家族のJCBカードを使うケースよ。自分名義のJCBじゃないとダメよ。
本人確認手続き（KYC）の不備
これもXMに限った話ではありませんが口座開設後に本人確認（KYC）が完了していないと入金を拒否されることがあります。
本人確認を済ませることでこのKYCが原因の入金エラーは解消されます。（これでもダメなら他の何かが原因だということになります）
なお、出金をするには本人確認を済ませておく必要があるので後のことも考えたら口座開設後はそのまま本人確認（KYC）を済ませておくことをおすすめします。
XMにJCBで入金できない原因が思いつかない時
JCBカードがXM以外の海外FXには入金できるのにXMにだけ使えない場合はXMのサポートに連絡をしてください。（メンテナンス情報も問題なければ）
おそらく何度かやり取りをすることになるのでライブチャットの利用をおすすめします。
もしもXM側から何も問題がないと返事をもらったらそのJCBカードでXMに入金することは諦めて他のカードや入金手段を使うしかありません。
（他の入金方法についてこちらの記事も参考にどうぞ）⇛ XMの入金方法について【2025年最新版】
なお、JCBや発行元が海外への利用を制限している場合は相談してもXMの入金に使えるようになる確立はかなり低いよ。
XMにJCBで入金できない原因と対策 まとめ
XMでJCBカードを使った入金ができない原因は主に７つあることが分かりました。
まず最初に抑えていただきたいのはKYC（本人確認）の手続きを完了させることです。
それ以外の原因も、多くのケースは対処することが可能ですがJCBや発行元が海外または海外サービスへの支払いをエラー処理している場合は他のカードや入金手段に切り替えるしかありません。
ただし発行元（銀行等）が国内利用だけに設定している場合は海外サービスに利用できるように設定変更してもらえる可能性もわずかながらあります。
その他にはXMのメンテナンスや入金限度額にひっかかる金額を入金しようとしているケース、または自分以外の名義から入金するケースなどなるべくしてエラーになっているケースがあり、これはルールに従うしかありません。
JCBなどクレジットカードによる入金は他の入金手段に比べるとエラーになる確立が高い傾向があるよ。これはXMに限らずどこの海外FX業者でも言えることなんだ。
ちなみにXMの入金手段で最も人気があるのは銀行送金よ。入金も出金も同一手段でできてラクなのと入金エラーになる確立が極めて低いから信頼性も高くて人気なのよ。
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